MultiBit.online

Усунення неполадок

MultiBit показує 0 баланс?

Порожній баланс у MultiBit лякає, але це сама по собі проблема відображення або синхронізації не означає, що біткойн втрачено. Ось як перевірити свої відомі адреси отримання та побачити справжній баланс.

Коротка відповідь

Сам по собі нульовий баланс не означає, що біткойн втрачено. Ваш біткоїн на блокчейні, під контролем ваших ключів або фрази. Виправте синхронізацію, відкрийте правильний файл гаманця та перевірте справжній баланс в Electrum.

Крок за кроком

  1. 1

    Спершу збережіть файл гаманця

    Скопіюйте файли .wallet/.key (Classic) або mbhd.wallet.aes + сід-фразу (HD) у безпечне місце, перш ніж щось робити.

  2. 2

    Підтвердіть, що це правильний гаманець

    Переконайтеся, що MultiBit відкрив гаманець із вашими монетами – новий порожній гаманець із тим самим ім'ям є частою причиною нульового балансу.

  3. 3

    Виправте синхронізацію

    Повністю закрийте MultiBit і після двох перевірених копій усієї папки гаманця перейменуйте лише кешовані файли spvchain/checkpoints (додайте .disabled), щоб MultiBit перебудував заголовки – неповна синхронізація ховає транзакції та показує 0. Нічого не видаляйте остаточно, доки відновлення не завершено.

  4. 4

    Перевірте та перейдіть в Electrum

    Відновіть сід-фразу HD або імпортуйте ключі Classic в Electrum; він надійно синхронізується і має показувати баланс ваших адрес, якщо використано правильний гаманець і шлях похідних ключів.

Чому MultiBit показує нульовий баланс

MultiBit показує баланс, скануючи завантажені заголовки блокчейну, а не весь ланцюг. Якщо синхронізація неповна або зупинилася на старому блоці, транзакції пропускаються, і баланс показує 0. Інші причини: відкриття іншого, порожнього гаманця з тим самим ім'ям або захищеного паролем гаманця в неправильному режимі.

Ваш баланс у блокчейні, не в програмі

Програма – лише вікно. Ваш біткойн існує в блокчейні та контролюється приватними ключами у файлах .wallet/.key (Classic) або сід-фразою та mbhd.wallet.aes (HD). Зламаний екран не змінює монети – за умови, що ключі відповідають очікуваним адресам і кошти ще не були переміщені, кошти доступні.

Перевірте та перейдіть в Electrum

Питання: MultiBit показує 0 баланс

Мій біткойн зник, якщо MultiBit показує 0?

Не обов'язково – але завжди перевіряйте. Монети живуть у блокчейні; програма показує лише те, що побачила її синхронізація. 0 баланс майже завжди означає неповну синхронізацію або неправильний файл гаманця, а не втрачені кошти.

Чому баланс показує 0 після синхронізації?

Дві поширені причини: синхронізація зупинилася на старому блоці й пропустила нещодавні транзакції, або відкрито не той гаманець із вашими монетами. Перебудуйте файли синхронізації та перевірте правильний файл `.wallet`.

Чи могли мій біткойн перемістити без мого відома?

Лише той, хто має ваші приватні ключі або сід-фразу, міг би перемістити монети. Якщо ви їх ніколи не передавали й не імпортували в скомпрометований гаманець, баланс майже напевно на місці – проблема у відображенні, а не в коштах.

Як перевірити баланс без програми?

Відновіть сід-фразу HD в Electrum (BIP39, шлях m/0') або імпортуйте `.key`-експорти Classic. Electrum надійно синхронізується й показує справжній баланс ваших адрес.

Мій баланс MultiBit непідтверджений — що це означає?

Непідтверджений баланс означає, що блокчейн ще не підтвердив транзакцію, яка живить вашу адресу. Старий SPV-клієнт MultiBit часто не розпізнає підтвердження коректно і тому показує непідтверджені або зниклі кошти. Перевірте транзакцію за своєю адресою в блокчейн-експлорері; якщо вона підтверджена — ваші монети в безпеці, і Electrum покаже їх надійно.

MultiBit каже «недостатньо доступних коштів» — чому?

Зазвичай це означає, що застосунок не завершив синхронізацію і не бачить вашого підтвердженого балансу — або показаний баланс не оновлений. Це не ознака втрати монет. Виправте синхронізацію, перевірте адресу в блокчейн-експлорері та перейдіть на Electrum, щоб побачити й витратити реальний баланс.

Моя транзакція не з'являється в MultiBit — вона втрачена?

Ні. Транзакція, яка не з'являється, — майже завжди проблема синхронізації: MultiBit не може правильно бачити блокчейн. Перевірте транзакцію за своєю адресою отримання в блокчейн-експлорері. Якщо вона підтверджена — ваші монети в безпеці: експортуйте ключі або відновіть фразу в Electrum.

Зберігайте свої приватні ключі та сід-фразу в безпеці.