MultiBit.online
EnglishDeutschEspañolFrançais日本語한국어简体中文Português (Brasil)ItalianoPolskiRomânăУкраїнськаSvenskaSuomiNorskDanskČeštinaMagyarΕλληνικάTürkçeBahasa IndonesiaTiếng Việtहिन्दीБългарскиLietuviųLatviešuEestiالعربيةไทยHrvatskiSlovenčinaSlovenščinaСрпскиPortuguês (Portugal)FilipinoBahasa Melayu

Abi ja tugi

MultiBit abi ja tugi

MultiBit lõpetati 2017. aastal ja sellel pole ametlikku tuge, kuid teie bitcoin pole kadunud. Alustage oma probleemi jaoks mõeldud tasuta juhendist.

Lühike vastus

Ametlikku MultiBit tuge pole — rahakott lõppes 2017. aastal. See sõltumatu sait on abiressurss: tasuta, arusaadavad juhendid MultiBit Classic ja MultiBit HD jaoks.

MultiBit Classic abi

MultiBit Classic (2011–2017) hoiab üksikuid privaatvõtmeid .wallet ja .key failides; taastefraasi pole. Levinud probleemid: unustatud parool, rahakott, mis ei avane, ja vale saldo. MultiBit Classic juhend selgitab, kus failid asuvad ja kuidas võtmeid eksportida.

MultiBit Classic juhend

MultiBit HD abi

MultiBit HD (2014–2017) põhineb 12- või 18-sõnalisel taastefraasil ja hoiab andmeid mbhd.wallet.aes failis. Kuna fraas on teie bitcoini tegelik võti, saab HD-rahakoti tavaliselt taastada kaasaegses rahakotis, näiteks Electrumis, isegi ilma rakenduseta.

MultiBit HD juhend

Ikka veel kinni?

Kui tasuta juhendid teie olukorda ei kata, pakub kontaktleht täiendavaid abivõimalusi.

Kontaktileht

Professionaalne abi, kui juhenditest ei piisa

Samad krüptograafilised piirangud kehtivad kõigi kohta — keegi ei saa tugevat parooli mööda hiilida. Kui tasuta juhendid teie olukorda ei hõlma, võib aidata seaduslik professionaalne taastamisteenus. MultiBit Online kuulub Crypto Recoversile ja seda annab välja Crypto Recovers.

Kontaktandmete saamine

Sõbralik hoiatus: keegi ei saa ausalt garanteerida, et rahakott taastatakse — suhtuge igasse 100% garanteeritud taastamise lubadusse kahtlustavalt.

Juhend teie probleemi jaoks

Unustasite parooli?
Taastage juurdepääs parooliga kaitstud Classic või HD rahakotile.
Lisateave
MultiBit ei avane?
Lahendage käivitamis-, Java- ja sünkroonimisprobleemid ilma bitcoini kaotamata.
Lisateave
Sünkroonimine ummistunud?
Rakendus ei lõpeta kunagi sünkroonimist – teie raha on turvaline.
Lisateave
Null saldo?
Teie saldo näib tühi – kuidas leida oma bitcoin.
Lisateave
Privaatvõtmete eksport
Viige võtmed Classicust või HD-st töötavasse rahakotti.
Lisateave
HD-fraasi taastamine
Taastage HD-rahakott 12-, 18- või 24-sõnalisest taastefraasist.
Lisateave
Üleminek Electrumile
Viige vanad MultiBit rahalised vahendid turvaliselt kaasaegsesse rahakotti.
Lisateave
Classic või HD?
Pole kindel, milline versioon teil on? Alustage siit.
Lisateave

MultiBit abi: korduma kippuvad küsimused

Kas MultiBitil on ametlik tugi?

Ei. MultiBit lõpetati 2017. aasta juulis pärast seda, kui KeepKey projekti 2016. aastal ostis. Ametlikku tugimeeskonda, foorumit ega kontaktandmeid pole: multibit.org domeeni ei peeta enam algse projekti arhiivina. MultiBit Online on sõltumatu ressurss, mis selle lünga täidab.

Kes saab mind MultiBit-rahakotiga aidata?

Alustage selle saidi tasuta juhenditega: enamik probleeme laheneb minutitega, unustatud paroolist kuni rahakotini, mis ei avane. Tõeliselt keerulistel juhtudel, näiteks krüpteeritud rahakott kadunud parooliga, pakub kontaktleht täiendavaid valikuid.

Kas MultiBit Online on seotud MultiBit või KeepKeyga?

Ei. See on sõltumatu, tasuta haridusressurss, millel puudub side algsete MultiBit arendajate, KeepKey või mõne krüptovaluutafirmaga.

Kas MultiBit abi maksab?

Selle saidi juhendid, KKK ja tööriistad on täiesti tasuta. Tasuline abi kehtib ainult kõige keerulisemate juhtumite puhul (näiteks krüpteeritud rahakoti kadunud parool).

Kas keegi saab mu unustatud MultiBit parooli taastada?

Sõltub rahakotist. MultiBit HD rahakoti saab taastada ilma paroolita 12-, 18- või 24-sõnalisest taastefraasist. Classic puhul imporditakse krüpteerimata `.key` eksport otse. Ainult krüpteeritud `.wallet` või `.key` fail täielikult kadunud parooliga on tõeliselt keeruline, kuid vihjed ja isiklik teave muudavad taastamise sageli võimalikuks.

Mida peaksin enne abi küsimist ette valmistama?

Selgitage välja, milline versioon teil on: `.wallet` või `.key` fail tähendab MultiBit Classicit; 12-, 18- või 24-sõnaline taastefraas või `mbhd.wallet.aes` fail tähendab MultiBit HD-d. Seejärel pange kirja, milliseid faile või sõnu veel leiate: mida rohkem, seda lihtsam taastamine. Hoidke oma privaatvõtmeid ja taastefraasi turvaliselt.