إجابة مختصرة
مساعدة MultiBit Classic
يخزّن MultiBit Classic (2011–2017) مفاتيح خاصة فردية في ملفات .wallet و.key؛ لا توجد عبارة استرداد. المشاكل الشائعة: كلمة مرور منسية، محفظة لا تفتح، ورصيد يبدو خاطئًا. يشرح دليل MultiBit Classic مكان الملفات وكيفية تصدير مفاتيحك.
مساعدة MultiBit HD
يعتمد MultiBit HD (2014–2017) على عبارة استرداد من 12 أو 18 أو 24 كلمة ويخزّن البيانات في ملف mbhd.wallet.aes. ولأن العبارة هي المفتاح الحقيقي للبيتكوين الخاص بك، يمكن عادةً استعادة محفظة HD في محفظة حديثة مثل Electrum، حتى بدون التطبيق.
ما زلت عالقًا؟
إذا لم تغطِّ الأدلة المجانية حالتك، تقدم صفحة التواصل خيارات إضافية للمساعدة.
مساعدة احترافية عندما لا تكفي الأدلة
القيود التشفيرية نفسها تنطبق على الجميع — لا يمكن لأحد تجاوز كلمة مرور قوية. إذا كانت الأدلة المجانية لا تغطي حالتك، يمكن لخدمة استرداد احترافية مشروعة أن تساعد. MultiBit Online مملوكة ومنشورة من قبل Crypto Recovers.
تنبيه ودّي: لا يمكن لأحد أن يضمن بصدق أن المحفظة ستُسترد — تعامل مع أي وعد باسترداد مضمون 100% بارتياب.