MultiBit.online

Suporta

MultiBit Help & Support

Itinigil ang MultiBit noong 2017 at walang opisyal na suporta — ang site na ito ay ang independiyenteng mapagkukunan ng tulong. Magsimula sa tamang gabay para sa iyong problema.

Ang maikling sagot

Walang opisyal na suporta para sa MultiBit — natapos ang wallet noong 2017. Ang independent na site na ito ang mapagkukunan ng tulong: libre, malinaw na mga gabay para sa MultiBit Classic at MultiBit HD.

Magsimula sa tamang gabay

Tulong sa MultiBit Classic

Ang MultiBit Classic ay nag-iimbak ng mga pribadong key sa mga .wallet at .key file. Tingnan ang kumpletong gabay sa Classic o dumiretso sa pag-export ng mga key.

Tulong sa MultiBit HD

Ang MultiBit HD ay gumagamit ng 12, 18, o 24 na salitang seed phrase. Tingnan ang kumpletong gabay sa HD o dumiretso sa pagpapanumbalik ng seed.

Propesyonal na tulong: kapag hindi sapat ang mga gabay

Ang parehong mga limitasyon sa cryptography ay nalalapat sa lahat — walang sinuman ang makalampas sa isang malakas na password. Kung hindi saklaw ng mga libreng gabay ang iyong sitwasyon, maaaring makatulong ang isang lehitimong propesyonal na serbisyo sa pagbawi. Ang MultiBit Online ay pag-aari at inilathala ng Crypto Recovers.

Isang palakaibigang babala: walang sinuman ang matapat na makapaggarantiya na mababawi ang isang wallet — ituring na kahina-hinala ang anumang pangakong 100% garantisadong pagbawi.

Mga Madalas Itanong

Mayroon bang opisyal na suporta sa MultiBit?

Wala. Itinigil ang MultiBit noong 2017 matapos bilhin ng KeepKey ang proyekto noong 2016. Walang opisyal na support team, forum o contact address; ang domain na multibit.org ay hindi na pinapatakbo bilang orihinal na archive ng proyekto.

Sino ang makakatulong sa akin sa aking MultiBit wallet?

Magsimula sa mga libreng gabay sa site na ito: nalulutas ng mga ito ang karamihan sa mga problema, mula sa nakalimutang password hanggang sa hindi nagbubukas na wallet. Para sa mga talagang mahihirap na kaso, tulad ng naka-encrypt na wallet na may nawalang password, nag-aalok ang pahina ng contact ng karagdagang mga opsyon.

Ang multibit.online ba ay kaakibat ng MultiBit o KeepKey?

Hindi. Ito ay isang independiyente, libreng mapagkukunang pang-edukasyon at hindi kaakibat ng orihinal na mga developer ng MultiBit, KeepKey o anumang kumpanya ng crypto.

Maaari bang mabawi ng suporta ang aking password?

Walang sinuman ang maaaring “mag-bypass” ng malakas na password — nalalapat sa lahat ang mga limitasyon ng cryptography. Ang isang karanasang pangkat ay maaaring magpatakbo ng mas sopistikadong offline na pag-atake batay sa iyong mga pahiwatig; ang tagumpay ay hindi kailanman garantisado. Mag-ingat sa sinumang nangangako ng 100% na pagbawi.

Nasa panganib ba ang aking bitcoin kung hindi magbubukas ang MultiBit?

Hindi. Ang iyong mga key at seed phrase ay naka-imbak sa mga file, hindi sa app. Maaari mong mabawi ang lahat gamit ang mga gabay, kahit na hindi na muling magbubukas ang MultiBit.

Mayroon bang bayad para magamit ang site na ito?

Wala. Ang lahat ng mga gabay at FAQ ay libre, nang walang account o pagpaparehistro.