A resposta curta
Ajuda MultiBit Classic
O MultiBit Classic (2011–2017) guarda chaves privadas individuais em arquivos .wallet e .key; não há frase-semente. Problemas comuns: senha esquecida, carteira que não abre e saldo que parece errado. O guia MultiBit Classic explica onde ficam os arquivos e como exportar suas chaves.
Ajuda MultiBit HD
O MultiBit HD (2014–2017) baseia-se em uma frase-semente de 12, 18 ou 24 palavras e guarda os dados em um arquivo mbhd.wallet.aes. Como a semente é a verdadeira chave do seu bitcoin, uma carteira HD normalmente pode ser restaurada em uma carteira moderna, como a Electrum, mesmo sem o aplicativo.
Ainda travado?
Se os guias gratuitos não cobrirem sua situação, a página de contato oferece outras opções de ajuda.
Ajuda profissional: quando os guias não bastam
Os mesmos limites criptográficos se aplicam a todos — ninguém pode contornar uma senha forte. Se os guias gratuitos não cobrirem sua situação, um serviço profissional legítimo pode ajudar. O MultiBit Online é propriedade da Crypto Recovers e publicado por ela.
Um aviso amigável: ninguém pode garantir honestamente que uma carteira será recuperada — desconfie de qualquer promessa de recuperação 100% garantida.